Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
En nuestra empresa, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios de gestión de activos energéticos.
Nos comprometemos a manejar su información personal de manera responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Uruguay. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Le invitamos a leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa al registrarse o solicitar nuestros servicios. Esta información es esencial para la prestación de nuestros servicios.
También podemos recopilar información sobre el uso de nuestros servicios, como datos de interacción con el sitio web, direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Además, podemos obtener información de fuentes de terceros, siempre que estas fuentes tengan el derecho de compartir su información con nosotros. Esto se hace para complementar y verificar los datos que ya poseemos.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de activos energéticos. Esto incluye la personalización de su experiencia y la optimización de la eficiencia de nuestros sistemas.
Su información nos permite comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, ofertas especiales y otra información relevante. También la usamos para responder a sus consultas y brindar soporte técnico.
Además, utilizamos los datos para fines analíticos, como el monitoreo del rendimiento del sitio web y la identificación de tendencias de uso. Esto nos ayuda a tomar decisiones informadas para el desarrollo futuro de nuestros servicios.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web o análisis de datos.
Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que les fue proporcionada. Nos aseguramos de que cumplan con los estándares de seguridad adecuados.
También podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales. Esto se hará siempre en cumplimiento de la legislación vigente en Uruguay.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. La seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros.
Utilizamos cifrado, firewalls y controles de acceso para salvaguardar sus datos. Nuestro personal está capacitado en prácticas de seguridad de la información y se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención puede variar según el tipo de datos.
Una vez que su información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda ser asociada con usted. Esto se hace para proteger su privacidad a largo plazo.
Si desea solicitar la eliminación de sus datos antes del período de retención estándar, puede contactarnos y evaluaremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección o eliminación. También puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias y a solicitar la restricción de su procesamiento. Estos derechos están garantizados por la legislación uruguaya.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.
Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, realizar un seguimiento de su uso del sitio y recopilar información demográfica. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies. Esta política complementa la presente Política de Privacidad y proporciona detalles adicionales.
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Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web.
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Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños sin el consentimiento verificable de los padres.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños y a cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes en Uruguay.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de 'última actualización' se modificará en la parte superior de la política.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los cambios.
Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos su información personal, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle a comprender cómo manejamos su información.
Puede comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto de nuestro sitio web. Nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera oportuna y eficiente.
Agradecemos su confianza en nosotros para la gestión de sus activos energéticos y la protección de su información personal.